Última actualización: 25/10/2024

En NUI NUI, accesible desde https://nuinuihs.com, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal, así como los derechos que tienes en relación con tus datos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información personal cuando interactúas con nuestro sitio web o realizas una compra. La información que recopilamos puede incluir:

• Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
• Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito o débito, número de cuenta bancaria (cuando aplicable) y otros detalles necesarios para procesar transacciones.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y otros datos relacionados con la interacción en el sitio web.
• Información de compra: productos que compras, historial de pedidos y preferencias de productos.
• Información proporcionada voluntariamente: cualquier otra información que nos proporciones de manera voluntaria, como a través de encuestas o formularios de contacto.

2. Uso de la Información

La información personal que recopilamos es utilizada para los siguientes fines:

• Procesamiento de pedidos: Usamos tu información de contacto y pago para procesar y gestionar los pedidos realizados en nuestro sitio.
• Mejorar nuestros servicios: Analizamos los datos de navegación y comportamiento para mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web y optimizar nuestros productos y servicios.
• Comunicaciones: Enviamos correos electrónicos relacionados con tu pedido, confirmaciones de envío y notificaciones de servicio. También podemos enviarte comunicaciones promocionales si has dado tu consentimiento.
• Cumplimiento legal: En algunos casos, usamos la información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales o regulatorias.

3. Protección de la Información

En NUI NUI tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas, usos indebidos, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos: La información de pago es encriptada durante la transmisión mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer).
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal, y estos empleados están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Revisión de seguridad: Realizamos evaluaciones periódicas para identificar y mitigar riesgos de seguridad.

4. Compartición de la Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes situaciones:

• Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y realizar envíos (por ejemplo, servicios de mensajería).
• Obligaciones legales: Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con procedimientos legales o responder a solicitudes de autoridades gubernamentales.
• Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición, o venta de la empresa, tus datos personales pueden ser transferidos como parte de los activos de la empresa.

5. Retención de la Información

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, o según lo exijan las leyes aplicables. Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención incluyen la duración de la relación comercial, la necesidad de cumplir con obligaciones legales, y nuestros intereses legítimos para el mantenimiento de registros.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas nuestro sitio. Estas cookies nos permiten recordar tus preferencias, analizar el tráfico web y brindarte una experiencia más personalizada.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies necesarias: Son esenciales para el funcionamiento del sitio y te permiten navegar y usar sus funciones.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a mejorar el rendimiento del sitio recopilando información sobre cómo interactúan los usuarios con el sitio.
• Cookies de publicidad: Utilizadas para ofrecerte anuncios relevantes basados en tus intereses.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Si crees que la información que tenemos sobre ti es incorrecta o está incompleta, puedes solicitar que la corrijamos.
• Derecho de eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, en los casos en que ya no sea necesaria para los fines para los cuales fue recopilada.
• Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y comúnmente utilizado.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos indicados en la sección de Contacto.

8. Menores de Edad

El sitio web NUI NUI no está destinado a ser utilizado por menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que hemos recopilado información de un menor sin tu consentimiento, por favor contáctanos y tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier modificación en esta página, por lo que te recomendamos revisarla regularmente.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tu información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: info@nuinuihs.com
• WhatsApp: +52 2212 039 925